Controlling per Autopilot

Die Auswertungen moderner Kassensysteme sind zwar vielfältig, aber meist sehr unübersichtlich und nur für geschulte Mitarbeiter von Nutzen.

myCockpit Basic bietet eine Vielzahl frei parametrisierbarer Berichte und Auswertungen, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Alle Berichte können vom Benutzer parametrisiert aufgerufen werden, z.B. Auswahl des Zeitraums, Vergleichsperiode, Artikelgruppen, Einzelartikel, Aktionsartikel, etc. So haben Sie jederzeit und an jedem ort einen kompletten Überblick über ihren Betrieb.

myCockpit Basic bietet Ihnen somit ein hohes Maß an Freiheit und Sicherheit, deutlich verbesserte Betriebsergebnisse durch Benchmarking und Verkaufsförderung.

Übersicht mein Tag

In diesem Beispiel finden sich im Tagesbericht alle wichtigen Daten im Plan- und Ist-Vergleich, damit die Ziele nie aus den Augen verloren werden. Zum Beispiel

  • die Entwicklung des Netto-Umsatzes im Monatsverlauf mit Wetterdaten.
  • die Stundenauswertung der Tage im Vergleich zum restlichen Monat.
  • die Tages- und Monatsproduktivität in einer einfachen Warnanzeige.
  • die Nachbonierung und der Bruch in % vom Umsatz.

Jederzeit und überall
den Überblick bewahren

myCockpit Business ist die einfache Einstiegslösung in professionelles Controlling und Benchmarking. Sowohl für bestehende Franchise- und Filialsysteme und insbesondere auch für junge bzw. neue Systeme von Anfang an.

 

Aktuelle Storeübersicht

Die Auswertungen moderner Kassensysteme sind zwar vielfältig, aber meist sehr unübersichtlich und nur für geschulte Mitarbeiter von Nutzen.

myCockpit BUSINESS bietet eine Vielzahl frei parametrisierbarer Berichte und Auswertungen, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Alle Berichte können vom Benutzer parametrisiert aufgerufen werden, z.B. Auswahl des Zeitraums, Vergleichsperiode, Artikelgruppen, Einzelartikel, Aktionsartikel, etc. So haben Sie jederzeit und an jedem ort einen kompletten Überblick über ihren Betrieb.

myCockpit BUSINESS bietet ihnen somit ein hohes Maß an Freiheit und Sicherheit, deutlich verbesserte Betriebsergebnisse durch Benchmarking und Verkaufsförderung sowie eine optimierte Personaleinsatzplanung.

DIE FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK

BERICHTE

• Mein Tag
tagesaktuell die wichtigsten Kennzahlen im Plan/Ist-Vergleich
• Meine Position
flexibler Betriebsvergleich, um von den Besten zu lernen
• Meine Details
Übersicht aller Kennzahlen, Plan / Ist / Vorjahres-Vergleich, Position der Gruppe & Trendverlauf
• Meine Zentrale
Gesamtüberblick über alle Partner, Plan / Ist / Vorjahres-Vergleich

KONFIGURATION

• Kennzahlen sind frei parametrisierbar

• Freie Gruppierung der Kennzahlen

• Grenzwerte für Ampelsteuerung frei parametrisierbar

• Verwaltung aller Partner

• Flexible Gruppierung Auswertungen, Vergleiche und Benchmarks

• Umfangreiche Benutzerverwaltung mit persönlichem Benutzernamen und Passwort

• Berechtigungsgruppen – Wer darf was sehen?

• Erstkonfiguration wird im Rahmen eines Parametrisierungsworkshop durchgeführt

DATENIMPORT

• Automatischer Import der Daten im vordefinierten Datenformat (csv)

• Manueller Datenimport der Daten im vordefinierten Datenformat (csv)

• Manuelle Eingabe und Änderungen der Daten jederzeit möglich

• Datenqualitätsbericht, um fehlende Daten auf einen Blick zu erkennen

• Anderer Datenformate und IT-Systeme im Zusatzmodul myCockpit Flexibel möglich

EINFACH, INDIVIDUELL UND ÜBERSICHTLICH

Durch die einfache Steuerung von myCockpit BUSINESS hebt das System wie von selbst ab.

Auf der individuell gestaltbaren Startseite erreichen Sie mit einem Klick die wichtigsten Berichten. Über unsere Apps gelangen zu Ihren operativen Systemen, die Sie unmittelbar zu den Programmen führen.

Immer und überall abrufbar. Am Browser und als App für iOS und Android verfügbar.

MEIN TAG ALS BEISPIEL

In diesem Beispielbericht „Mein Tag“ aus der Gastronomie zeigt das Produktivitätstachometer höhere Werte als geplant und es wird deutlich mehr Netto- Umsatz pro Stunde erzielt als geplant.

Erkenntnis: Dies kann unzufriedene Kunden durch eine schnelle Abfertigung und wenig Zeit pro Kunde oder überforderte Mitarbeiter zur Folge haben. Die Grafik über die Nachbonierung lässt eine schwankende Genauigkeit der Mitarbeiter bei der Portionierung erschließen, der Umsatzbruch vereinzelte Ausreißer in der Warenplanung.

Zudem finden sich in diesem Beispiel im Tagesbericht alle wichtigen Daten im Plan-und Ist-Vergleich, damit die Ziele nie aus den Augen verloren werden.

MEINE DETAILS

Der Bericht in „Meine Details“ gibt einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Kennzahlen und berücksichtigt dabei die Zielwertplanung, die Position in der Gruppe und einen Trendverlauf. Dabei richtet das intelligente Ampelsystem den Fokus schnell auf die Problemzonen, indem es die nicht erreichten Zielwerte rot markiert.

MEINE POSITION

Im Bericht „Meine Position“ lässt sich die eigene Position ausgewählter Kennzahlen im anonymisierten Vergleichen zu den anderen Betrieben auf einen Blick feststellen.

MEINE ZENTRALE

myCockpit BUSINESS beinhaltet in der Standardversion weitere Berichte, wie zum Beispiel „Meine Zentrale“, welcher der Zentrale eine Gesamtübersicht, sowie exklusive Detailkennzahlen zur Verfügung stellt. Die Erkenntnisse daraus stellen eine wertvolle Arbeitsgrundlage für die Geschäftsführung, das Franchise- und Filialmanagement und die Partnermanager, sowie dem Controlling dar.

Feedback hilft – von Kunden,
Mitarbeitern oder Lieferanten

Feedback hilft – von Kunden, Mitarbeitern oder Lieferanten.

Alle haben eines gemeinsam: Sie handeln anstatt zu kommunizieren. Und das ist bereits der Zeitpunkt, wo es zu spät sein kann. kommen Sie dem zuvor und nutzen Sie die kraft von positiven wie auch negativen Feedbacks, um so immer zu wissen an welchen Stellschrauben Sie drehen müssen und wo in ihrem Unternehmen Handlungsbedarf besteht.

MYCOCKPIT FEEDBACK FEATURES

Aus Feedback lernen

Lassen Sie Ihre Gäste zu Wort kommen: Entwickeln Sie Ihr Unternehmen kundenorientiert weiter. Sie erhalten laufend Wünsche und Anregungen von Ihren Gästen und können auf diese eingehen. Darüber hinaus zeigt myCockpit Feedback Tendenzen auf, noch bevor sich diese in den von Ihnen erhobenen Kennzahlen widerspiegeln.

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zu Wort kommen: Ein wesentlicher Erfolgsfaktor eines jeden Unternehmens sind engagierte und begeisterte Mitarbeiter. Mit myCockpit Feedback haben Sie die Möglichkeit, jeden Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen einen Umfragelink zu senden. Das Ergebnis wird der jeweiligen Filiale bzw. dem jeweiligen Franchisenehmer zugeordnet. Eine zentrale Übersicht zeigt den Bearbeitungsstatus auf, gegebenen- falls kann so eine Erinnerung versendet werden.

Befragen Sie Ihre Abteilungen, Partner und Lieferanten: Ein wichtiger Faktor für die Stimmung in einem Betrieb ist die reibungslose Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen und mit den Lieferanten. Durch eine regelmäßige Umfrage schenken Sie auch diesen Bausteinen des Systems Gehör und erkennen sofort wo Sand im Getriebe ist.

Das ultimative Filial- und
Franchisemanagement Tool

Das Problem: Systeme kann man standardisieren – Menschen nicht. Das Management bzw. die Betreuung von Filialleitern oder Franchisenehmern ist unheimlich komplex, da es sich um unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedensten Stärken und Schwächen handelt. Verschärft wird die Problematik meist durch große örtliche Distanzen.

 

MYCOCKPIT 360 FEATURES

Die Lösung,

„What get’s measured, get’s managed“ (Peter Drucker). Ergebnisse nicht zu messen, ist wie Fußball spielen ohne Tor. Die meisten Unternehmen sind völlig überrascht von der Dynamik, die entsteht, sobald Kennzahlen und Ergebnisse gemessen und verglichen werden.

Das Erstellen von Ranglisten in den Bereichen Finanzen / Mitarbeiter / Kunden / Prozesse und einer daraus resultierenden, bereichsübergreifenden „All over Betriebskennzahl“, steigern die intrinsische Motivation der Mitarbeiter und führen zu einem hohen Grad an Selbstmanagement.

Die automatisierte Generierung dieser Betriebskennzahlen aus den verschiedensten Datenquellen führt zu einer deutlichen Reduktion des Headoffice und Controllings sowie der Franchisezentrale bzw. des Filialmanagements.